|
CRM
برگرفته از عبارت
Customer Relationship Management
بوده و در ايران با نام مديريت ارتباط با مشتري شناخته مي شود.
همانگونه که سیستم عامل
MS Windows
وخانواده
MS Office
جایگاه خود را در کارهای روزانه شما باز کرده ؛ این محصول نیز می تواند کمک
بزرگی در کسب و کارتان باشد.
CRM
راه حل مناسبی برای ارتباط شما با مشتریان و همکاری با آنها ارائه می کند.
مديريت ارتباط با مشتري درواقع فرآيندي جهت گردآوري و يکپارچه سازي اطلاعات
به منظور بهره برداري مؤثر و هدفدار از آنها است. اين اطلاعات مي تواند در
رابطه با مشتريان، فروش، بازاريابي مؤثر، حساسيت و يا نيازهاي بازار باشد.
با استفاده از
Microsoft CRM
آموزش کاربران بسیار کوتاه شده، کاربران با تسلط و سرعت بیشتری کار می کنند
و می توانید نیروهای خود را بلافاصله پس از جذب به کار گیرید. همه این ها
به خاطر عملی شده است که سیستم، اطلاعات مورد نیاز شما را به راحتی کلیک
کردن در اختیارتان قرار می دهد. شما می توانید عملیات فروش، بازاریابی و
خدمات مشتریان خود را به سادگی مدیریت کنید.
|
|
دریافت فرم سفارش نرم افزار ارتباط با
مشتری اکسیر |
